Аудит рекламных кампаний включает анализ структуры аккаунта, качества трафика, офферов, креативов и логики таргетинга. Это позволяет понять, насколько реклама привлекает целевую аудиторию и соответствует задачам бизнеса, а также выявить точки, где бюджет расходуется без результата.
Аудит сайта направлен на выявление факторов, влияющих на конверсию: структура страниц, логика пользовательского сценария, понятность предложения, конверсионные блоки и возможные барьеры. Даже при стабильном трафике именно сайт часто становится местом, где пользователь теряет интерес или доверие.
Отдельно анализируется связка «реклама — сайт», чтобы убедиться, что ожидания, сформированные рекламным сообщением, подтверждаются на странице. Любой разрыв между обещанием и фактическим содержанием снижает конверсию и увеличивает стоимость привлечения клиента.
Также я изучаю, как выстроена работа отдела продаж: скорость реакции на заявки, логика коммуникации, этапы обработки лидов и возможные точки потери клиентов. Даже сильный трафик не даёт результата, если лиды обрабатываются несистемно или с задержкой.
Дополнительно проводится анализ SERM и репутации компании в сети. Я изучаю, какую информацию о вас видит потенциальный клиент перед принятием решения: отзывы, упоминания, результаты поиска, общий цифровой образ бренда. Репутационный фон напрямую влияет на конверсию, и даже эффективная реклама может не приводить к сделкам, если у пользователя возникают сомнения на этапе проверки компании.
В результате аудита становится понятна полная картина: как работает вся система привлечения и конверсии клиентов, где возникают потери и какие изменения дадут наибольший эффект.