Наташа Меркуль — маркетолог, аудит и продвижение

Меня зовут Наташа Меркуль. В маркетинге я не теоретик, я практик. И начинала я не с рекламных кабинетов и аналитических отчётов, а с отдела продаж. Работала с клиентами напрямую, изучала разные техники продаж, училась задавать правильные вопросы и видеть, в какой момент человек принимает решение. Этот опыт многое расставил по местам. Маркетинг без понимания продаж - вещь довольно абстрактная.
Со временем мне стало интересно, почему одни обращения доходят до сделки, а другие - нет. Так я ушла в сторону аналитики и системного подхода. Работала в структуре крупного автомобильного бизнеса, занималась контролем маркетинговых показателей, оценкой эффективности каналов, анализом телефонного трафика и выстраиванием сквозной аналитики. Не на уровне «кажется, реклама работает», а на уровне цифр и причинно-следственных связей.
Мне всегда было важно видеть картину целиком: от первого взаимодействия пользователя с рекламой до эволюции в клиента с реальным договором. Где именно человек «выпадает»? Что влияет на решение? Что происходит после заявки? Эти вопросы интересуют меня до сих пор.
Сейчас я работаю с проектами выборочно. Я не веду массовые проекты и не беру задачи «на поток». Мой ресурс ограничен - и я сознательно не расширяю его за счёт количества. Мне важно погружаться в бизнес глубоко, разбирать процессы, находить точки потерь и предлагать решения, которые действительно меняют ситуацию, а не создают иллюзию активности.
Я не сторонник громких обещаний. Мне ближе спокойная системная работа: аудит, анализ, корректировка, повторный анализ. Иногда результат достигается не масштабированием бюджета, а точечной настройкой логики.
Если вам нужен подрядчик «для галочки», вероятно, мы не совпадём. Если вы готовы разбираться в системе и принимать решения на основе данных - нам будет интересно работать вместе.